アカウントの確認
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最終更新日 2024年01月18日(木)
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Heroku は問題が発生したときに備えて、ユーザーを特定し、連絡を取れるようにしておく必要があります。アカウントの確認は、悪用の防止に役立ちます。クレジットカード情報を記録しておくことは、確認済みの連絡先情報を取得する最も信頼できる方法です。クレジットカードは、使用したリソースに対する支払いにも必要です。
確認が必要な場合
お客様またはアプリの共同作業者が以下を行うとき、アカウントの確認が必要です。
すべてのPerformance dynos および 一部の有料のアドオンプランへのアクセスは、確立された支払履歴を持つお客様に限定されています。
Heroku アカウントを確認し、そのアカウントで使用したリソースに対する支払いを行う方法
Heroku アカウントを確認するには、次のようにします。
- Heroku Dashboard の
Account Settings (アカウント設定) に移動します。 Billing (請求) タブをクリックします。Add Credit Card (クレジットカードの追加) をクリックします。
あるいは、クレジットカードが必要な処理を、Heroku CLI または Web インターフェース経由で実行しようとしたとき、クレジットカードページにアクセスするように求められます。
Heroku Team アカウントは、チームの作成時にカード情報を提供することをユーザーに求めます。何らかの理由でお客様の Heroku Team が確認済みアカウントでない場合、次の手順を完了してアカウントを確認できます。
- Heroku Dashboard でチームアカウントに移動します。
Billing (請求) タブをクリックします。Add Credit Card (クレジットカードの追加) をクリックします。
アカウントの確認後、使用したリソースに対する支払いには、記録されているクレジットカードが使用されます。詳細は、「使用時間と請求」および「クレジットカード処理」を参照してください。
利用できるクレジットカード
VISA、MasterCard、American Express、Discover および JCB のクレジットカードを利用できます。VISA、MasterCard、JCB の場合はデビットカードを利用できます。インドで発行されたカードについては、Visa および MasterCard のクレジットカードのみが利用できます。
何らかの除外が適用される場合があります。クレジットカードの追加で問題が発生した場合は、ご利用の金融機関にお問い合わせになるか、こちらのナレッジベース記事を参照してください。
クレジットカードの課金検証用の拘束金
銀行によって仕組みは異なりますが、一部の銀行では、カードが確認されるまで一定の金額が確認者によって拘束されることを義務付けています。この拘束金は数営業日後に解放され、問題がなければカードが確認されます。
確認の請求が複数回にわたって行われている場合、カード情報を複数回送信したことが原因である可能性があります。重複した拘束金は数営業日後に解放され、お客様の口座に返金されます。
クレジットカードまたはデビットカードがない場合
利用できるクレジットカードまたはデビットカードがない場合でも、Heroku Enterprise または検証済みアカウントによって所有されるアプリのチームメンバーまたは共同作業者になることができます。
Heroku アカウントの確認を解除する方法
クレジットカード情報を削除してアカウントの確認を解除するには、「クレジットカード処理」を参照してください。